Destek Merkezi
%1 Kişisel Gelişim ile ilgili sorularınız mı var? Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Bize Ulaşın
Mesajlarınıza genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
%1 Kişisel Gelişim nedir?
%1 Kişisel Gelişim, yapay zekâ destekli kişisel gelişim uygulamasıdır. Alışkanlık takibi, AI koç, kişisel gelişim rotaları ve akıllı hatırlatıcılar sunar. Her gün küçük adımlarla %1 daha iyi olmanız için tasarlanmıştır.
Uygulama ücretsiz mi?
Uygulama ücretsiz indirilebilir ve temel özelliklerle kullanılabilir. Sınırsız AI koç ve rota için Premium abonelik sunulur (aylık veya yıllık plan). Fiyatlar uygulama içi paywall ekranında gösterilir.
Premium aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
iPhone'da: Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler → %1 Kişisel Gelişim → Aboneliği İptal Et
İptal, mevcut ödeme döneminin sonunda geçerli olur; kalan süre boyunca Premium özelliklerden yararlanmaya devam edersiniz. İade talepleri Apple'ın iade politikasına tabidir: reportaproblem.apple.com
Satın alımımı geri yükleyebilir miyim?
Evet. Paywall veya Profil ekranındaki Satın alımları geri yükle düğmesini kullanın. Aynı Apple Kimliği ile yapılan satın alımlar cihaz değişikliğinde veya yeniden yüklemede tanınır.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Profil → Hesabımı sil yolunu izleyin ve onaylayın. Tüm sunucu veriniz (profil, alışkanlıklar, rotalar, koç sohbetleri) ve hesabınız kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.
Verilerim nerede saklanır?
Verileriniz güvenli sunucularımızda (Firebase Firestore) ve cihazınızda önbellek olarak saklanır. Yalnızca size aittir ve Firestore güvenlik kurallarıyla korunur. Detaylar için Gizlilik Politikası sayfasına bakın.
Apple ile Giriş ne işe yarar?
Varsayılan olarak anonim bir hesap oluşturulur. Apple ile Giriş kullanırsanız ilerlemeniz cihaz değişikliğinde korunur. E-posta veya şifre gerekmez.
Hata veya öneri bildirmek istiyorum
canonder96@gmail.com adresine yazın. Mümkünse ekran görüntüsü ve kısa bir açıklama ekleyin — geri bildiriminiz ürün yol haritamızı şekillendirir.